আইনি দলিল

jl999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং jl999-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ পর্যালোচনা করা হয়েছে এবং যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১। সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jl999 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মতি প্রদান করেন।

jl999 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড এবং ন্যায্য গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল পরিষেবা এই শর্তাবলীর আওতাভুক্ত।

১.১ সংজ্ঞা

  • "প্ল্যাটফর্ম" — jl999-এর ওয়েবসাইট, সফটওয়্যার এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবা।
  • "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি jl999-এ একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখেন।
  • "গেমিং তহবিল" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমাকৃত এবং গেম খেলার জন্য ব্যবহারযোগ্য অর্থ।
  • "বোনাস" — প্রমোশনাল অফারের আওতায় প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট।

১.২ প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য অনুমোদিত। বাণিজ্যিক বা পেশাদার উদ্দেশ্যে পুনর্বিক্রয় বা পুনঃব্যবহার সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।

২। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

jl999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

২.১ বয়স সীমা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার বয়স সম্পর্কে সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। jl999 যেকোনো সময় পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রামাণ্য দলিল চাইতে পারে।

২.২ তথ্যের সততা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই পরিবারের সদস্যরা প্রত্যেকে আলাদা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন, তবে একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে jl999 উভয় অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর

অ্যাকাউন্ট, ব্যালেন্স বা বোনাস তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। jl999 আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের জন্য দায়ী নয়, যদি না এটি আমাদের সরাসরি অবহেলার ফলে ঘটে।

৩.১ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

  • একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন (কমপক্ষে ৮ অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নসহ)।
  • আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৩.২ অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ

jl999 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যখন:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ থাকে।
  • জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের ঝুঁকি চিহ্নিত হয়।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া যায়।
  • বোনাস অপব্যবহারের ঘটনা ঘটে।

৪। জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়মাবলী

jl999-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা দেওয়া যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)।

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
  • জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হয়।
  • জমার সময় সঠিক লেনদেন রেফারেন্স প্রদান করতে হবে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

সদস্যরা যেকোনো সময় উত্তোলনের আবেদন করতে পারবেন, নিম্নলিখিত শর্তসাপেক্ষে:

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
  • সাধারণ উত্তোলনের সময়: ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা।
  • উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
  • বোনাস তহবিলের ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে উত্তোলন করা যাবে না।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে।

৪.৩ লেনদেন যাচাই

অস্বাভাবিক বা বৃহৎ পরিমাণের লেনদেনের ক্ষেত্রে jl999 অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়া চলাকালীন সাময়িকভাবে তহবিল ধরে রাখা হতে পারে।

৫। বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

jl999 নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ২০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

  • ৳১,০০০ জমা → ৳২,০০০ বোনাস → মোট ৳৩,০০০।
  • ৳৬,০০০ জমা → ৳৫,০০০ বোনাস → মোট ৳১১,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাসের অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বর্তমান ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ২৫ গুণ (২৫x) — শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর (জমা + বোনাসের উপর নয়)।

উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস × ২৫ = ৳৫০,০০০ বেট সম্পন্ন করতে হবে বোনাস উইনিংস উত্তোলনের আগে।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত অতিরিক্ত শর্ত

  • বোনাস শুধুমাত্র প্রথম জমায় প্রযোজ্য; পরবর্তী জমায় আলাদা প্রমোশনাল শর্ত প্রযোজ্য।
  • একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
  • বোনাস অপব্যবহার (যেমন, ঝুঁকিমুক্ত বাজি কৌশল) চিহ্নিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
  • jl999 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

jl999-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্ল্যাটিনাম এবং ডায়মন্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয় — ব্রোঞ্জে সর্বোচ্চ ০.২% থেকে শুরু করে ডায়মন্ডে সর্বোচ্চ ১.২% পর্যন্ত। উচ্চতর স্তরে উত্তীর্ণ হওয়ার শর্ত প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হয়।

৬। নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো jl999 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য:

৬.১ জালিয়াতি ও প্রতারণা

  • মিথ্যা পরিচয় বা নথি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বোনাস শর্ত পূরণ না করেই উইনিংস উত্তোলনের প্রচেষ্টা।
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • সিস্টেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করে অসৎ সুবিধা গ্রহণ।

৬.২ অর্থ পাচার

jl999 অর্থ পাচার প্রতিরোধে সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার এবং তহবিল ধরে রাখার অধিকার রাখি।

৬.৩ অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং

একাধিক ব্যক্তির দ্বারা একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা পরিচালনা করা নিষিদ্ধ। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিবন্ধিত মালিক ব্যবহার করতে পারবেন।

৭। দায়িত্বশীল গেমিং

jl999 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, কখনই জীবনযাত্রার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলা উচিত নয়।

৭.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

সদস্যরা নিজেদের সুরক্ষার জন্য নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে পারেন:

  • জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ।
  • সময় সীমা: প্রতি সেশনে সর্বোচ্চ গেমিং সময় নির্ধারণ।
  • স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে স্বেচ্ছায় দূরে থাকার বিকল্প।

৭.২ সহায়তা ও পরামর্শ

যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পরিদর্শন করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে ([email protected]) সহায়তা প্রদান করি।

৮। গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

jl999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

৮.১ তথ্য সংগ্রহ

আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করি:

  • নাম, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য (নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত)।
  • লেনদেনের ইতিহাস ও আর্থিক তথ্য।
  • গেমিং কার্যক্রম ও পছন্দের তথ্য।
  • ডিভাইস ও ব্রাউজার সংক্রান্ত প্রযুক্তিগত তথ্য।

৮.২ তথ্য ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করা হয় অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিষেবা উন্নয়ন, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না, শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পরিদর্শন করুন।

৯। মেধাস্বত্ব ও কন্টেন্ট

jl999 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, লোগো, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ jl999 এবং এর লাইসেন্সধারীদের মেধাস্বত্বের আওতাভুক্ত।

৯.১ ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা

  • প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট পূর্ব অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
  • jl999-এর ট্রেডমার্ক বা লোগো ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশকে রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার করা বা ডিকম্পাইল করা নিষিদ্ধ।

৯.২ গেম সফটওয়্যার

আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমগুলো Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, JILI, PG Soft, Ezugi-সহ স্বনামধন্য গেম প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়। এই গেমগুলো সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীদের মেধাস্বত্বের আওতাভুক্ত।

১০। শর্তাবলী পরিবর্তন ও সমাপ্তি

১০.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

jl999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ এই পাতায় প্রকাশিত হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্তাবলীর সাথে সম্মতি।

১০.২ পরিষেবা বন্ধ

jl999 যেকোনো কারণে বা কারণ ছাড়াই যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা পরিষেবা বন্ধ করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে অবশিষ্ট বৈধ তহবিল সদস্যকে ফেরত দেওয়া হবে, শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া ক্ষেত্র ব্যতীত।

১০.৩ সীমাবদ্ধ দায়বদ্ধতা

jl999 প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো বাহ্যিক কারণে গেমিং সেশন বাধাগ্রস্ত হওয়ার জন্য দায়ী নয়। যাইহোক, প্রমাণিত কারিগরি ত্রুটির ক্ষেত্রে আমরা যুক্তিসঙ্গত সমাধান প্রদানের চেষ্টা করব।

১০.৪ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বিরোধটি বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে।

কোনো প্রশ্ন আছে?

আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ আপনার পাশে আছে — বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করা হয়।

FAQ দেখুন